Términos y Condiciones Generales de Uso y Venta (Aviso Legal) de NEXUS JEWELRY

Este Aviso Legal, que incluye los Términos y Condiciones de Uso y Venta (en adelante, los "Términos"), regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web nexus-jewelry.com (en adelante, "El Sitio Web" o "NEXUS JEWELRY").

Al acceder y utilizar El Sitio Web, usted (el "Usuario" o "Cliente") acepta y se compromete a cumplir con estos Términos, sometiéndose a la legislación aplicable en la República de Colombia.

1. Información General del Titular del Sitio Web

2. Condiciones Generales de Uso

2.1 Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido de El Sitio Web (diseños, textos, gráficos, logos, íconos, botones, software, nombres comerciales, marcas y dibujos industriales) es propiedad exclusiva de NEXUS JEWELRY o de terceros que han autorizado su uso.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, modificación o cualquier otra forma de explotación sin el consentimiento previo y por escrito de NEXUS JEWELRY.

2.2 Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Utilizar El Sitio Web de forma lícita, sin fines ilegales o que atenten contra los derechos de terceros.

• Proporcionar información veraz, completa y exacta al registrarse o realizar una compra.

• No introducir ni difundir virus informáticos, malware o cualquier otro sistema físico o lógico susceptible de provocar daños.

3. Condiciones de Compra y Venta

3.1 Disponibilidad y Precios

• Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto no está disponible después de haberse realizado el pedido, NEXUS JEWELRY informará al cliente para ofrecerle un producto alternativo o realizar el reembolso total del valor pagado.

• Precios: Los precios de los productos serán los que figuren en El Sitio Web en el momento de la compra. Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el Impuesto sobre las Ventas (IVA) u otros impuestos aplicables. Los gastos de envío se indicarán y sumarán al precio total en la etapa final de la compra.

3.2 Proceso de Compra

La realización de un pedido por parte del Cliente constituye una oferta de compra que está sujeta a la aceptación por parte de NEXUS JEWELRY. El contrato de compraventa se formalizará cuando el Cliente reciba la confirmación del envío.

3.3 Pago Seguro

El pago se realizará a través de las pasarelas de pago seguro disponibles en El Sitio Web. NEXUS JEWELRY no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito; esta información es manejada directamente por la pasarela de pagos, bajo sus propios estándares de seguridad y confidencialidad.

4. Garantías, Retracto y Devoluciones

4.1 Derecho de Retracto (Ley 1480 de 2011)

El Cliente podrá ejercer el derecho de retracto de su compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en la Ley 1480 de 2011 y el producto se devuelva en las mismas condiciones en que fue recibido (sin uso, con etiquetas y en su empaque original). Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del producto serán asumidos por el Cliente.

4.2 Política de Garantía

La garantía aplicable a las joyas de plata italiana cubre defectos de fabricación, no el mal uso o desgaste natural. La duración y condiciones específicas de la garantía se detallan en [Enlace a la Política de Garantía de NEXUS JEWELRY].

5. Exclusión de Responsabilidad

NEXUS JEWELRY no se hace responsable por:

• Interrupciones o errores en el servicio web debido a fallos técnicos, virus o causas de fuerza mayor.

• El uso indebido que el Usuario pueda hacer de los productos adquiridos.

• Daños o perjuicios derivados de información incorrecta o incompleta suministrada por el Usuario.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja de la aplicación o interpretación de estos Términos se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad respectiva o a las autoridades colombianas competentes.

7. Modificaciones a los Términos

NEXUS JEWELRY se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de El Sitio Web después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de dichas modificaciones.